郑其进院长为护士节大会致贺词，他提到，近几年医院的护理工作在服务水平、业务技能、内涵品质上均取得了长足进步。

　　随着医院优质服务新模式的启动，希望全院护理人员继续发扬南丁格尔精神，以患者为中心，用爱心、耐心、细心、责任心真情服务每一位患者，永塑“天使”形象，永葆“天使”殊荣。用真挚的爱感动病人，构建和谐的“医患一家亲，我们是一家人”的浓浓亲情式医患关系。

　　文小舟书记宣读了医院明星护士的表彰决定，对2018至2019年度全院表现优异、成绩突出的12名“明星护士”予以表彰并鼓励全体医护人员以此榜样，在今后的护理工作中创优争先，再创佳绩。

 

　　明星护士表彰后，护理部特别安排了“护士引领，不忘初心”的全体护理人员宣誓环节，邀请了拥有34年护理职业生涯的门诊护士长崔允华老师带领全体护士庄严宣誓，一声声铿锵有力的南丁格尔誓词在会场荡漾，让每一位白衣天使倍受鼓舞。

　　护士宣誓词

　　我宣誓：

　　我志愿献身护理事业，奉行人道主义精神，坚定救死扶伤的信念，履行"减轻痛苦、促进健康"的职责。

　　我宣誓：

　　热爱护理事业，勤勉好学，忠于职守，兢兢业业树立良好的职业形象，为患者提供安全、便捷、高效、优质的服务。

　　我宣誓：

　　遵守护士的职业道德，像南丁格尔那样，以一颗同情心和爱心、细心、耐心、责任心对待每一位病人。一切以患者为中心，诚信为本、求真务实、勇于创新、永葆白衣天使的圣洁，将毕生精力奉献给护理事业。

　　优质服务礼仪风采情模拟赛

　　来自全院各科室的主任、医生、护士们以小品、演讲、情景剧、礼仪展示、T台秀、歌唱等多种形式，声情并茂地表达了他们对医务工作的热爱及作为“白衣天使”的自豪感，为全院同仁奉献了一场优质服务礼仪风采文化大餐。

现场主持人

手术室时装秀

体检科"舞蹈礼仪基础操作及礼仪之邦"

B-2F 护理团队"小品-难得一见"


B-3F 护理团队"情景剧-心的守护"

A-5F 护理团队"优质服务礼仪展示"

门诊"三句半-优质服务我们干"

B-4F 护理团队"情景剧-白衣白"

急诊"输液室的故事"

B-5F、B-6F"美丽的天使"

A-6F 护理团队"演讲-天使的爱"

　　尾声:

　　西红柿集团副总裁李振奋副院长发表了总结讲话。他代表西红柿集团领导向辛勤工作在医院护理岗位上的白衣天使们致以节日的问候和崇高的敬意，对全院护理人员认真学习南丁格尔的人道主义高尚品质，秉承全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的工作岗位上，默默耕耘、无私奉献的精神表示了高度的赞扬和肯定，并宣读了由大会评委会对各参赛作品的现场评分结果。

　　“优质服务礼仪风采情景模拟赛”的成功举办，展示了医院优质服务新模式开展后，医院医务工作在礼仪仪表、执业规范、细节服务、暖心服务、亲情护理等方面在已显成效，同时又进一步推动了今后优质服务工作进一步落地实施。

　　丰富多彩、多样化的表演形式对优质服务起到了很好的引领、示范和指导作用，充分展现了我院全体医护人员厚德博爱、关爱生命、自强不息、追求卓越的可贵品质。